Dịch vụ gỡ cảnh báo listing cho hồ sơ crypto trên CMC, CoinGecko, DEXTools và DEXScreener

Khi nào cần khắc phục hồ sơ listing crypto?

Khắc phục hồ sơ listing là phù hợp khi nền tảng hiển thị cảnh báo, đặt câu hỏi về thông tin dự án hoặc hiển thị chi tiết không còn khớp với hồ sơ hiện tại của dự án. Nó cũng hữu ích khi các hồ sơ gửi trước đó không giải quyết được vấn đề và nhóm cần một chuỗi bằng chứng rõ ràng hơn trước khi phản hồi lại.

Quyết định đầu tiên là phân biệt mối quan tâm của nền tảng với một bản cập nhật hồ sơ thông thường. Một liên kết mạng xã hội bị thiếu, tên token lỗi thời và cảnh báo về thông tin dự án là những vấn đề khác nhau; chúng đòi hỏi bằng chứng và cách diễn đạt hồ sơ khác nhau. Chúng tôi xem xét hồ sơ hiển thị, thông báo hoặc thư từ chính xác, và hồ sơ nguồn của dự án trước khi đề xuất hành động.

Dịch vụ này được thiết kế cho các founder và trưởng bộ phận truyền thông hoặc tuân thủ, những người có thể cung cấp thông tin dự án chính xác và ủy quyền sử dụng thông tin đó. Nó có thể bao gồm CMC, CoinGecko, DEXTools và DEXScreener, cho dù một hồ sơ bị ảnh hưởng hay chi tiết khác nhau trên nhiều nền tảng. Đối với công việc listing liên quan, hãy xem Listings và xác minh và hỗ trợ cập nhật hồ sơ cho DEXTools và DEXScreener.

Trước khi tham gia, hãy thu thập URL hồ sơ, ảnh chụp màn hình hoặc văn bản cảnh báo đã sao chép, thư từ hỗ trợ trước đó, các liên kết dự án chính thức và mô tả ngắn về bất kỳ thay đổi gần đây. Gói khởi đầu đó giúp phân biệt những gì có thể sửa ngay lập tức với những gì cần tài liệu hoặc giải trình mạnh mẽ hơn.

Quy trình khắc phục khác nhau thế nào giữa CMC, CoinGecko, DEXTools và DEXScreener?

Cách tiếp cận khắc phục phụ thuộc vào những gì nền tảng bị ảnh hưởng đang hiển thị và hồ sơ dự án nào có thể chứng minh cho việc sửa chữa. Hồ sơ CMC và CoinGecko có thể yêu cầu sự liên kết cẩn thận giữa danh tính dự án, thông tin token và các tài liệu tham khảo hỗ trợ. Các mối quan tâm về hồ sơ DEXTools và DEXScreener có thể liên quan đến thông tin hiển thị cùng với token hoặc cặp giao dịch, vì vậy việc xem xét nên tập trung vào hồ sơ và vấn đề cụ thể thay vì cho rằng mọi trường hợp đều theo cùng một lộ trình.

Chúng tôi không coi các nền tảng này là có thể thay thế cho nhau. Đối với mỗi hồ sơ bị ảnh hưởng, chúng tôi ghi lại cách trình bày hiện tại, xác định điểm tranh chấp hoặc không nhất quán, và chuẩn bị phản hồi kết nối việc sửa chữa được yêu cầu với hồ sơ dự án có thể kiểm chứng. Nếu cùng một chi tiết xuất hiện khác nhau trên các nền tảng, trước tiên chúng tôi thiết lập phiên bản có thẩm quyền của dự án và sau đó sử dụng cách diễn đạt nhất quán trong các hồ sơ gửi liên quan.

Danh sách kiểm tra đầu vào hữu ích:

• Nền tảng và hồ sơ nào bị ảnh hưởng, và chính xác những gì được hiển thị?
• Mối quan tâm là cảnh báo, chi tiết lỗi thời hay yêu cầu cung cấp thêm bằng chứng?
• Những hồ sơ chính thức, trang dự án hoặc tài liệu audit nào hỗ trợ việc sửa chữa dự định?
• Nhóm đã liên hệ với nền tảng chưa, và đã gửi những gì?

Đối với công việc hồ sơ cụ thể trên CoinMarketCap, hãy xem hỗ trợ listing CoinMarketCap. Nếu vấn đề chủ yếu liên quan đến thông tin hồ sơ CoinGecko, hãy xem hỗ trợ listing CoinGecko. Các dịch vụ liên quan này giúp xác định liệu nhiệm vụ là một yêu cầu listing rộng hơn hay một khắc phục tập trung.

Cần chuẩn bị bằng chứng gì cho khắc phục hồ sơ listing?

Tài liệu khắc phục mạnh mẽ giúp dễ dàng xác minh danh tính dự án và hiểu được việc sửa chữa được yêu cầu. Bằng chứng phù hợp phụ thuộc vào cảnh báo hoặc sự không khớp; gửi một thư mục lớn, không có cấu trúc có thể khiến việc xem xét trở nên khó khăn hơn thay vì rõ ràng hơn. Chúng tôi ánh xạ từng tuyên bố với một nguồn có liên quan và ghi chú bất kỳ khoảng trống nào trước khi tập hợp hồ sơ gửi.

Tùy thuộc vào trường hợp, tài liệu hữu ích có thể bao gồm chi tiết dự án và token hiện tại, liên kết trang web chính thức và mạng xã hội, tham chiếu hợp đồng, hồ sơ về việc đổi thương hiệu hoặc di chuyển, và thư từ nền tảng. Một audit có thể hỗ trợ một tuyên bố kỹ thuật hoặc bảo mật cụ thể khi nó có liên quan, nhưng audit tự nó không giải quyết được các mối quan tâm về danh tính hoặc hồ sơ không liên quan. Tài liệu KYC có thể phù hợp khi nền tảng yêu cầu xác minh danh tính; chúng chỉ nên được chia sẻ qua kênh thích hợp và với sự chấp thuận của dự án có thẩm quyền.

Chúng tôi giúp nhóm kiểm tra xem tài liệu có hiện tại, dễ đọc và nhất quán với hồ sơ và các trang dự án chính thức hay không. Trước khi cung cấp hồ sơ nhạy cảm, hãy xác nhận ai được ủy quyền chia sẻ chúng, loại bỏ thông tin cá nhân không liên quan khi thích hợp và giữ lại bản sao của những gì đã gửi. Không bao giờ thay đổi tài liệu để phù hợp với một giải thích mong muốn; nếu một hồ sơ mâu thuẫn với thông tin hiện tại của dự án, hãy làm rõ sự khác biệt một cách minh bạch.

Kết quả đầu ra là một bản đồ bằng chứng: vấn đề, nguồn hỗ trợ, bất kỳ thông tin còn thiếu nào và phản hồi được đề xuất. Đối với các chi tiết hồ sơ kỹ thuật cần cập nhật, hỗ trợ thông tin token và logo explorer có thể phù hợp hơn hoặc là một công cụ bổ trợ hữu ích.

Quy trình khắc phục diễn ra như thế nào?

Một cam kết khắc phục tiến triển từ chẩn đoán đến một kế hoạch gửi hồ sơ đã được ghi chép, sau đó đến theo dõi công việc đã thực hiện. Mục tiêu là cung cấp cho nhóm dự án một cái nhìn rõ ràng về vấn đề, bằng chứng cần thiết và hành động tiếp theo cho mỗi hồ sơ bị ảnh hưởng.

Công việc thường bao gồm:

• Tiếp nhận và phạm vi: xác nhận nền tảng, URL hồ sơ, chi tiết cảnh báo, hồ sơ gửi trước đó và liên hệ dự án được ủy quyền phê duyệt tài liệu.
• Kiểm tra hồ sơ: so sánh thông tin hiển thị với hồ sơ dự án và xác định các điểm không nhất quán cụ thể hoặc bằng chứng còn thiếu.
• Chuẩn bị bằng chứng: sắp xếp các tài liệu liên quan, đánh dấu các khoảng trống chưa được giải quyết và soạn thảo các giải thích ngắn gọn gắn với từng vấn đề.
• Phối hợp gửi hồ sơ: chuẩn bị tài liệu cụ thể cho nền tảng và phối hợp lộ trình gửi đã thống nhất với khách hàng.
• Theo dõi hồ sơ: theo dõi các mục đã gửi, phản hồi của nền tảng và bất kỳ thông tin bổ sung nào được yêu cầu, sau đó thống nhất phản hồi tiếp theo với khách hàng.

Thời gian được định hình bởi mức độ nhanh chóng mà dự án có thể cung cấp hồ sơ đáng tin cậy, liệu tài liệu nhạy cảm có cần phê duyệt nội bộ hay không, và trình tự xem xét của nền tảng. Chúng tôi xác nhận phạm vi và kết quả đầu ra sau khi xem xét trường hợp thay vì ấn định thời gian cố định trước khi xem tài liệu. Khách hàng giữ quyền phê duyệt đối với các tuyên bố và tài liệu của dự án; chúng tôi không gửi các tuyên bố không có căn cứ thay mặt dự án.

Nếu mối quan tâm liên quan đến nguồn cung lưu hành thay vì cảnh báo hồ sơ, hãy xem xác minh nguồn cung lưu hành. Sự khác biệt đó rất quan trọng: việc sửa hồ sơ và xem xét nguồn cung có thể yêu cầu bằng chứng và quy trình nền tảng riêng biệt.

Các nền tảng có thể quyết định điều gì sau khi nhận hồ sơ?

Khắc phục có thể cải thiện độ chính xác, tổ chức và sự rõ ràng của một hồ sơ gửi, nhưng nó không thể quyết định kết quả xem xét của nền tảng. CMC, CoinGecko, DEXTools và DEXScreener kiểm soát các tiêu chí xem xét, yêu cầu thông tin bổ sung, quyết định hiển thị và thời gian của bất kỳ thay đổi hồ sơ nào. Một nền tảng có thể giữ lại cảnh báo, yêu cầu thêm hồ sơ hoặc từ chối thay đổi được yêu cầu ngay cả khi dự án đã cung cấp phản hồi cẩn thận.

Cam kết của chúng tôi là đối với công việc đã thỏa thuận: xem xét các hồ sơ đã xác định, chuẩn bị tài liệu dựa trên bằng chứng, phối hợp các hồ sơ gửi cụ thể và báo cáo về các phản hồi nhận được. Chúng tôi sẽ không hứa hẹn về việc thay đổi trạng thái cảnh báo, phê duyệt hồ sơ hoặc một ngày xem xét cụ thể. Điều này đặc biệt quan trọng khi mối quan tâm cơ bản liên quan đến thông tin mà dự án không thể chứng minh hoặc khi nền tảng chưa giải thích quyết định của mình một cách chi tiết.

Để quản lý rủi ro, hãy thống nhất nội bộ về một nguồn có thẩm quyền duy nhất cho các sự kiện của dự án trước khi gửi. Giữ bản sao của tài liệu cuối cùng và thư từ nền tảng, và đảm bảo rằng bất kỳ tuyên bố công khai nào của dự án vẫn nhất quán với bằng chứng được cung cấp. Nếu hồ sơ mới xuất hiện hoặc nền tảng đặt câu hỏi mới, hãy đánh giá yêu cầu đó dựa trên giá trị riêng của nó thay vì gửi lại cùng một gói mà không giải quyết vấn đề.

Một dự án nên tạm dừng và làm rõ sự kiện nếu hồ sơ mâu thuẫn, quyền sở hữu không rõ ràng hoặc một liên hệ được ủy quyền không thể phê duyệt việc tiết lộ. Trong những tình huống đó, một chuỗi bằng chứng đầy đủ hơn là bước tiếp theo tốt hơn là một phản hồi vội vàng. Chúng tôi có thể giúp xác định những gì còn thiếu và xác định một kế hoạch theo dõi có trách nhiệm.

Khi nào nên kết hợp khắc phục với dịch vụ listing khác?

Kết hợp khắc phục với dịch vụ listing khác khi trường hợp bao gồm một nhiệm vụ riêng biệt ngoài việc giải quyết cảnh báo hoặc mối quan tâm về hồ sơ. Giữ các luồng công việc đó riêng biệt giúp phạm vi rõ ràng hơn: cập nhật hồ sơ, yêu cầu listing mới, xem xét nguồn cung và nhiệm vụ xác minh rộng hơn không tự động là cùng một cam kết.

Ví dụ, một dự án có tên token lỗi thời và cảnh báo nền tảng có thể cần cả sửa hồ sơ và phản hồi khắc phục. Nếu vấn đề liên quan đến di chuyển hợp đồng hoặc đổi thương hiệu, hỗ trợ cập nhật di chuyển và đổi thương hiệu có thể giải quyết thay đổi hồ sơ cơ bản. Nếu một nhóm cần giúp đỡ sắp xếp hồ sơ audit hoặc danh tính cho quy trình xác minh, hãy xem hỗ trợ audit và KYC như một dịch vụ liên quan.

Sử dụng bài kiểm tra phạm vi đơn giản này trước khi kết hợp công việc:

• Có một hồ sơ hoặc nền tảng riêng biệt cần cập nhật không?
• Thay đổi có liên quan đến một sự kiện mới, chẳng hạn như di chuyển, thay vì phản hồi cảnh báo hiện tại không?
• Nền tảng có yêu cầu một quy trình xác minh hoặc nguồn cung riêng biệt không?
• Nhóm có thể cung cấp và phê duyệt các hồ sơ cần thiết cho từng nhiệm vụ không?

Chúng tôi xác nhận công việc nào được bao gồm trước khi bắt đầu, để khách hàng biết những hồ sơ, chuẩn bị bằng chứng và theo dõi nào nằm trong phạm vi. Để có tổng quan về các tùy chọn liên quan, hãy xem xác minh cộng đồng CoinMarketCap hoặc Dịch vụ Listings và xác minh rộng hơn.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ các hồ sơ bị ảnh hưởngCung cấp URL hồ sơ, ảnh chụp màn hình hoặc văn bản cảnh báo, thư từ nền tảng trước đó và một liên hệ dự án được ủy quyền.
2. Xem xét bằng chứngChúng tôi so sánh thông tin hiển thị với hồ sơ dự án và xác định những gì hỗ trợ việc sửa chữa được yêu cầu.
3. Thống nhất phạm vi và tài liệuChúng tôi xác nhận các nền tảng bị ảnh hưởng, kết quả đầu ra, khoảng trống bằng chứng và kế hoạch gửi hồ sơ trước khi chuẩn bị tài liệu.
4. Phối hợp gửi hồ sơChúng tôi chuẩn bị các phản hồi cụ thể cho nền tảng đã thống nhất và phối hợp gửi với nhóm dự án.
5. Theo dõi phản hồi và hành động tiếp theoChúng tôi ghi lại phản hồi của nền tảng và giúp đánh giá bất kỳ yêu cầu theo dõi nào dựa trên bằng chứng hiện có.