Garanzie e Rimborsi per il Crypto Marketing

Cosa copre una garanzia per il crypto marketing?

Una garanzia Web3Do copre la consegna del lavoro di campagna e dei posizionamenti indicati nello scope approvato. Non trasforma un posizionamento su una piattaforma in una promessa di una particolare risposta del mercato. Prima dell'approvazione, verifica che ogni elemento indichi piattaforma, formato, finestra di consegna e le prove che riceverai.

Ad esempio, una campagna trending dovrebbe specificare il posizionamento di visibilità concordato e la sua finestra di consegna; una campagna di content o community engagement dovrebbe specificare il lavoro da completare. I dettagli contano: "promozione" da sola non è un deliverable verificabile. Per una panoramica del nostro approccio operativo, vedi come lavoriamo.

Il tuo scope scritto dovrebbe chiarire:

• Quali posizionamenti, asset o attività di campagna sono inclusi.
• La finestra di consegna prevista e le eventuali dipendenze dal cliente, come l'approvazione tempestiva degli asset.
• Quale record conferma il completamento, come un posizionamento live, un elemento pubblicato o un report di campagna.
• Eventuali esclusioni o formati alternativi che richiedono la tua approvazione.

Rivedi lo scope prima di confermare. Se un elemento richiesto non è elencato, chiedi che venga aggiunto piuttosto che fare affidamento su un'aspettativa informale. Questo dà a entrambe le parti uno standard pratico per verificare il completamento.

Cosa succede se un posizionamento concordato non viene consegnato?

Se Web3Do non può consegnare un elemento elencato nello scope approvato, esaminiamo il problema con te e proponiamo un rimedio per il lavoro non consegnato. A seconda delle circostanze e dei termini scritti, potrebbe essere un posizionamento make-good o un rimborso della tariffa allocata all'elemento non consegnato.

Un make-good dovrebbe essere specifico, non una promessa vaga. La proposta dovrebbe identificare il posizionamento o il lavoro sostitutivo, le sue tempistiche e come verrà evidenziato il completamento. Cercheremo la tua approvazione prima di sostituire un formato o canale sostanzialmente diverso. Per una campagna in bundle, la proposta approvata è il riferimento per identificare il valore di ogni deliverable e l'eventuale rimborso dovuto.

Per aiutare a risolvere rapidamente un problema di consegna, invia al tuo contatto di progetto l'elemento dello scope pertinente, la finestra prevista e le eventuali prove che hai. Confronteremo questi dettagli con il record della campagna e spiegheremo il passo successivo. I termini applicabili sono indicati nei nostri termini di servizio; chiedici di chiarire qualsiasi rimedio prima di approvare una proposta. Per domande generali o una revisione specifica della campagna, contatta il nostro team.

Quali risultati sono esclusi dalla garanzia?

La garanzia riguarda la consegna concordata di Web3Do, non la risposta di una piattaforma terza o del mercato più ampio. Nessuna agenzia può promettere un prezzo del token, la viralità, una posizione trending duratura, l'approvazione del listing o un particolare posizionamento. CoinMarketCap e CoinGecko prendono le proprie decisioni di listing e visualizzazione; le superfici trending come DEXScreener e DEXTools possono cambiare attraverso revisioni della piattaforma, regole di idoneità e rotazione dei posizionamenti. Anche la risposta del pubblico e del mercato è fuori dal controllo di Web3Do.

Questa distinzione non rende vago il reporting della campagna. Possiamo documentare il lavoro completato e condividere le prove concordate, separando i fatti di consegna dai risultati della piattaforma o del mercato. Quando rivedi una proposta, chiedi quali elementi Web3Do controlla direttamente e quali richiedono una decisione della piattaforma. Poi conferma che la garanzia si applica ai primi, non a un risultato controllato da altri.

Per una visione più ampia dei formati di campagna, consulta campagne trending o listing e verifica. Puoi anche rivedere i prezzi per capire come vengono presentati gli scope. La proposta scritta rimane la fonte di verità per i tuoi deliverable specifici, le esclusioni e il rimedio.